📖 《일 잘하는 사람들이 보이지 않는 곳에서 반드시 하는 것》 요약
저자: 아다치 유야 저자(글) · 김양희 번역
출판사: 동양북스 · 2025년 01월 02일
주제: 최고의 마케터가 찾아낸 1만 일잘러의 5가지 비밀
저자(글) 아다치 유야
100여 기업의 마케팅을 책임지는 ‘티넥트 주식회사’ 대표
딜로이트에서 12년간 근무했으며, 뛰어난 성과를 인정받아 도쿄 지사장과 오사카 지사장을 역임했다. 현재는 콘텐츠 제작부터 마케팅 연수까지 제공하는 회사의 대표를 맡고 있는 최고의 마케터다.
그동안 1천여 곳의 기업에 컨설팅을 해주며 수많은 성과를 이끌었다. 그 과정에서 1만 명이 넘는 직장인을 만나, 일을 잘하는 사람들의 숨은 비밀을 찾아냈다.
그 비밀을 모든 직장인에게 알려주고 싶단 생각에 블로그를 시작했고, 월간 조회수 200만 회를 넘기며 수많은 직장인의 멘토가 되었다.
국내 출간서로 《일 잘하는 사람의 말은 이렇게 시작합니다》가 있으며, 《일할 때 필요한 진짜 커뮤니케이션 능력을 어떻게 익히면 좋을까?》, 《빨리 ‘단정 짓는’ 바보, 먼저 ‘받아들이는’ 지적인 사람》 등을 출간했다.
프롤로그. 진짜 차이는 ‘보이지 않는 곳’에서 결정된다
1장 일 잘하는 사람은 출발선이 다르다 - 실행력
거창함 대신 꾸준함으로 승부하라
지금 당장 시작해야 하는 이유
능력을 키우는 건 인풋이 아니다
목표를 정하지 않으면 무엇도 이룰 수 없다
일류가 되고 싶은 분야를 정하라
좋은 아이디어 있는 사람?
2장 일 잘하는 사람은 후회할 일을 하지 않는다 - 결단력
일하는 명확한 이유가 있는가?
실패를 그저 실패로 두지 마라
직장인과 학생의 대화는 이렇게 다르다
일잘러는 보상을 위해 노력할까?
알아서 잘하는 사람과 마음대로 일하는 사람의 미묘한 차이
모두 각자의 평가 기준을 지니고 있다
변화는 항상 기회를 가져온다
3장 일 잘하는 사람은 쉽게 말한다 - 의사소통력
대화에서 다다익선은 통하지 않는다
쉽게 말하는 사람이 일도 잘한다
상대방이 내 말을 듣고 싶게 만들어라
의견이 다른 상대를 이기려고 하지 마라
뛰어나려 하지 말고 맡은 일을 ‘제대로’ 해라
솔직한 의견을 듣고 싶다면 상대를 편하게 만들어라
강한 유대감을 원한다면 진솔함을 장착하라
단 한 번의 추천으로 신뢰를 얻는 방법
4장 일 잘하는 사람은 핵심을 정확히 파악한다 - 통찰력
왜 똑똑한데 성공하지 못할까?
어떤 일이든 잘하고 싶다면 8가지 능력을 키워라
목표 달성보다 값진 실패도 존재한다
출세를 위한 가장 현실적인 방법
간절하게 ‘왜’를 고민하라
단 3일 만에 익힌 것은 3일 치의 가치밖에 없다
자신보다 뛰어난 사람의 수가 그 사람의 그릇을 보여준다
무턱대고 노력만 하지 마라
5장 일 잘하는 사람은 혼자 빛나지 않는다 - 리더십
후배가 같은 실수를 한다면 자신을 돌아봐라
행동하는 사람을 이길 수 없다
긍정적인 에너지를 채워야 일도 잘된다
지금 당장 성과를 못 내도 섣불리 판단하지 마라
재촉한다고 좋은 성과가 나지 않는다
하나부터 열까지 알려주지 마라
진심을 다해 일하게 만들고 싶다면
에필로그. 일잘러가 보이지 않는 곳에서 했던 것들
일 잘하는 사람이 되는 것도, 인생을 바꾸는 것도 누구나 언제든 할 수 있다. 일을 잘하는 사람들은 핑계를 대지 않는다. 그리고 막연하게 '일을 더 잘하고 싶다' 라며 꿈만 꾸지 않는다. 목표를 이루기 위해 작은 것이라도 한다.
'해봤다' 와 '해보고 싶다' 의 차이를 알기 때문이다.
--- 「1장 ‘일 잘하는 사람은 출발선이 다르다 - 실행력’」 중에서
평가는 두 가지로 나눌 수 있다. 스스로 하는 평가와 다른 사람에게 받는 평가. 업무도 마찬가지다. “저 친구는 일을 참 잘해”라고 모두 입을 모아 칭찬하는 사람을 생각해보라. 그들은 ‘성과’라는 객관적인 기준을 충족하는 데 만족하지 않는다. 인간관계, 문제 해결 능력, 자기주도성 등 여러 기준을 두루 충족시킨다.
---「2장 ‘일 잘하는 사람은 후회할 일을 하지 않는다 - 결단력’」 중에서
일을 잘하는 사람들은 항상 어떻게 말할지 고민한다. 상대방이 제대로 들으려는 자세를 갖추게끔 노력해야 의사소통에 문제가 생기지 않기 때문이다. 일을 잘하고 싶다면 내가 말하고 싶은 대로 말하지 마라. 상대가 내 말을 경청하고 제대로 이해하고 싶게끔 만들어라.
---「3장 ‘일 잘하는 사람은 쉽게 말한다 - 의사소통력’」 중에서
하지만 자기만의 목표를 향해 도전하다가 마주한 실패는 값지다. 자기 안에 있는 새로운 가능성을 찾고, 그 과정을 통해 성장한다는 점에서 실패는 결국 중요한 경험이 된다. 즉, 실패는 단순히 좌절이 아니라, 다음 단계로 나아가기 위한 발판인 셈이다.
--- 「4장 ‘일 잘하는 사람은 핵심을 정확히 파악한다 - 통찰력’」 중에서
우리 모두 언젠가는 리더가 된다. 누군가는 리더로서 모범을 보여야 한다거나 혹은 실수하면 안 된다는 압박감을 느낄지도 모른다. 하지만 걱정하지 마라. 사람들은 ‘실수하지 않는 리더’가 아니라, 솔선수범하고 실수했을 때에는
잘못을 인정하고 빠르게 수정하는 리더를 원한다.
--- 「5장 ‘일 잘하는 사람은 혼자 빛나지 않는다 - 리더십’」 중에서
✨ 1. 개요
《일 잘하는 사람들이 보이지 않는 곳에서 반드시 하는 것》은 탁월한 성과를 내는 사람들의 숨겨진 습관과 태도를 분석한 책입니다.
일에서 성과를 내는 사람들은 단순히 능력이 뛰어난 것이 아니라, 보이지 않는 곳에서 꾸준히 실천하는 작은 행동들이 차이를 만든다고 저자는 강조합니다.
이 책은 다음과 같은 핵심 내용을 다룹니다.
✅ 일 잘하는 사람들의 보이지 않는 습관
✅ 업무를 대하는 태도와 사고방식
✅ 성과를 높이는 실전 전략
💡 2. 보이지 않는 곳에서 차이를 만드는 습관
🔹 1) 작은 습관이 큰 차이를 만든다
✔️ 겉으로 드러나는 성과는 보이지 않는 노력의 결과이다.
✔️ 사소한 습관이 쌓이면 압도적인 차이를 만든다.
✔️ 즉각적인 보상을 기대하기보다는, 장기적인 개선을 목표로 해야 한다.
🔹 2) 일의 본질을 파악하는 태도
✔️ 단순히 업무를 수행하는 것이 아니라, 일의 목적과 의미를 이해하는 것이 중요하다.
✔️ 상사의 기대를 넘는 **‘추가적인 가치’**를 고민해야 한다.
✔️ 효율적인 방법을 고민하는 습관을 들이면 생산성이 올라간다.
🔹 3) ‘준비’가 성과를 만든다
✔️ 회의, 보고서 작성 등에서 철저한 사전 준비가 성과를 결정한다.
✔️ 업무 시작 전, 전체적인 흐름과 목표를 정리하는 습관이 필요하다.
✔️ 작은 메모라도 꾸준히 남겨두면, 장기적으로 큰 자산이 된다.
🧠 3. 일 잘하는 사람들의 사고방식
🔹 1) 문제 해결형 사고를 가져라
✔️ 문제를 발견하면 불평하기보다는, 어떻게 해결할지를 고민하는 것이 중요하다.
✔️ ‘왜 안 되는가?’보다는 **‘어떻게 하면 될까?’**를 생각하는 태도를 가져야 한다.
🔹 2) 피드백을 적극적으로 수용하라
✔️ 피드백은 ‘지적’이 아니라, 성장의 기회이다.
✔️ 방어적인 태도를 버리고, 배울 점을 찾는 열린 자세가 필요하다.
🔹 3) 시간을 효율적으로 관리하라
✔️ ‘급한 일’에 끌려가지 말고, **‘중요한 일’**에 집중해야 한다.
✔️ 우선순위를 정하고, 비효율적인 업무를 줄이는 능력이 필요하다.
🚀 4. 성과를 높이는 실전 전략
🔹 1) 커뮤니케이션을 전략적으로 하라
✔️ 단순한 정보 전달이 아니라, 상대가 이해하기 쉬운 방식으로 소통해야 한다.
✔️ 보고서, 이메일, 회의에서 핵심 메시지를 명확하게 전달하는 연습을 하라.
🔹 2) ‘보이지 않는 노력’을 기록하라
✔️ 하루 동안 했던 일을 기록하면, 업무 패턴을 분석하고 개선할 수 있다.
✔️ 작은 개선점을 찾고, 스스로 발전하는 시스템을 구축하라.
🔹 3) 업무의 완성도를 높여라
✔️ ‘대충 마무리’하는 것이 아니라, 디테일에 집중하는 태도가 필요하다.
✔️ 항상 ‘조금 더 개선할 방법’을 고민해야 한다.
🏆 5. 결론
《일 잘하는 사람들이 보이지 않는 곳에서 반드시 하는 것》은 일을 잘하는 사람들의 태도와 습관을 분석한 책입니다.
이 책에서 강조하는 핵심 메시지는 다음과 같습니다.
✅ 보이지 않는 작은 차이가 성과를 만든다.
✅ 문제 해결형 사고를 가지고, 적극적으로 개선하는 습관이 필요하다.
✅ 시간을 효율적으로 사용하고, 우선순위를 명확히 정하라.
✅ 피드백을 성장의 기회로 삼고, 즉시 실행하는 태도를 유지하라.
✅ 완성도를 높이고, 항상 ‘조금 더 나은 결과’를 고민하라.
결국, 작은 습관과 사고방식의 차이가 장기적으로 큰 성과의 차이를 만든다는 것이 이 책의 핵심 메시지입니다.
일을 더 잘하고 싶다면, 보이지 않는 곳에서의 작은 습관부터 바꿔보는 것이 중요합니다! 💪